Comment mieux le vivre quand sa décision managériale n'est pas comprise !
En tant que directeur ou manager, prendre des décisions qui sont à la fois bénéfiques pour l’organisation, les usagers et respectées par votre équipe peut être un exercice d'équilibre difficile.
Même si vos décisions sont mûrement réfléchies, il est inévitable que vous vous heurtiez de temps à autre à des résistances ou à des malentendus.
Bien qu'il puisse être inconfortable d'être confronté à une telle situation, il est important de se rappeler que cela fait partie du travail et de rester professionnel dans votre réponse.
Voici quelques pistes pour vous aider à mieux vivre lorsque votre décision n'est pas comprise :
- Communiquez clairement. Il peut être difficile pour les professionnels de comprendre le raisonnement qui sous-tend vos décisions si vous ne l'expliquez pas clairement. Apprenez à communiquer vos décisions d'une manière qui soit facile à comprendre et qui fournisse le contexte nécessaire pour saisir les raisons de vos décisions.
- Prenez le temps d'écouter. Lorsqu'une personne n'est pas d'accord avec vous, il est important de prendre le temps de l'écouter et de comprendre son point de vue. C'est non seulement un signe de respect, mais cela peut également vous aider à réfléchir à votre propre processus de prise de décision et à identifier les points à améliorer. Veillez à ne pas prendre personnellement la réaction des professionnels.
- Soyez patient. Il est naturel que les professionnels soient résistants au changement, et il faudra peut-être un certain temps pour qu'ils se rallient à votre façon de penser. Soyez patient et n'oubliez pas qu'il faut parfois du temps pour que les personnes s'adaptent aux changements et réussissent à valider le bien-fondé de vos décisions.
- Restez positif. S'il est important d'être ouvert et honnête avec votre équipe, il est également important de rester positif et de se concentrer sur les bénéfices qui découleront des décisions que vous avez prises.
- Permettez-vous d'accueillir vos sentiments sans porter de jugement. Vous pouvez ressentir de la tristesse, de la déception, de la colère, de la frustration ou de la confusion. Il est important de reconnaître vos sentiments et les messages qu'ils vous portent afin d'aller de l'avant.
- Montrez l'exemple. En tant que dirigeant, il est important de montrer que vous avez confiance dans les décisions que vous avez prises et que vous les respectez, et de montrer l'exemple. Cela contribuera à renforcer le sentiment de compréhension et d'acceptation de vos décisions.
Accepter que votre décision ne soit pas comprise peut-être un exercice délicat, mais en restant professionnel, en écoutant vos sentiments et toutes les parties et en donnant l'exemple, vous pouvez contribuer à ce que vos décisions soient respectées et comprises.
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